В этой фирме заказываю двери не в первый раз.С начала были входные, теперь установили межкомнатные двери.Хочу выразить признательность за труд коллектива компании «Дверной вопрос». Профессионализм, качество и доброжелательность к клиенту- вот залог Вашего успеха. Спасибо за прекрасное настроение, созданное Вашим трудом. Всем, вновь выбирающим Вашу компанию, советую остановить свой выбор на огромном ассортименте дверей и быть уверенным в надлежащем выполнении обязательств перед заказчиком. Соотношение цена-качество идеальное. Спасибо!
Добрый день. Ставлю оценку два. Поясняю: двери некачественные — коробка и наличники плохо прокрашены (жаль заметили это уже после установки, решили оставить по причине занятости), спустя какое-то время наличники потрескались. Кстати установили двери тоже не на высоком уровне. Наличники не ровно обрезаны и не плотно прилегают (щели). Через какое-то время покрытие двери (шпон) стало «вздуваться» в разных местах. К сожалению заметили это спустя 1 год. Обратились в компанию «Дверной вопрос». Так как гарантия производителя оказалась всего 1 год, в ремонте или в замене двери было отказано. Очень расстроены и сожалеем, что выбрали данную компанию. Никому не рекомендуем приобретать здесь двери. Двери очень плохого качества.
Добрый день Ольга! Очень жаль, что Вы не смогли своевременно обратиться с замечаниями о ненадлежащем качеством товара, непрофессиональным услугам монтажа и другими замечаниями. Если бы Вы обратились с претензией по качеству товара в момент его получения и проверки, после доставки в Вашу квартиру или после проведения монтажных работ, то вопрос по замене товара и устранения недостатков монтажа был бы решён положительно для Вас. К сожалению в течении гарантийного срока Вы не смогли обратиться в наш магазин. Гарантийный срок, а также условия по которым предоставляется гарантия прописаны в договоре покупки товара.Один экземпляр договора остаётся у нас в магазине, другой выдается на руки покупателю.
Благодарим Вас Ольга за обращение в наш магазин и за отзыв. Данный отзыв поможет улучшить качество нашей работы.В настоящий момент мы ведем переговоры с нашими производителями об увеличения сроков гарантии на товар, а так же увеличения сроков гарантии на услуги монтажа.
Выражаю благодарность данному магазину, а тем более его сотрудникам. Михаилу спасибо за грамотный подбор двери по оптимальной цене и характеристикам, по любому вопросу всегда на связи. Небольшая приятность в виде скидки. Приходишь в магазин и общаешься в приятной, непринужденной атмосфере, все покажут, расскажут, если, что-то не понимаешь объяснят и подберут. Замерщик Александр приехал быстро, установка в любое удобное для Вас время, даже в выходной день, на следующий после замера предложили. Установщикам огромное спасибо за качественную и быструю установку, все вопросы были решены молниеносно. После сказали, что если возникнут какие-то вопросы звоните, приедем, исправим или поможем, что вызывает доверие к данной фирме. Заказывали входную дверь российского производства (Йошкар-Ола)- паспорт от ЮДМ-Групп, соответствует полностью заявленным характеристикам. Ассортимент дверей и разной фурнитуры большой. Ребятам ещё раз спасибо, фирме процветания и благополучия, ни разу не пожалела, что обратилась в данный магазин.Всем рекомендую "Дверной Вопрос" кто хочет получить качественный товар по оптимальным ценам.
Маргарита,спасибо за обращение в наш магазин!
Благодарим за объективную оценку нашей работы,за положительный отзыв!
мой дверной вопрос решен положительно, рекомендую
отдельное спасибо Михаилу за три 125 петли в подарок))))
Владимир ,благодарим Вас за положительный отзыв!
Заказ на входную дверь, по телефону, принял очень вежливый Михаил. Через пару дней уже приехали установщики. Поставили конечно криво), не в уровень, но сам тоже виноват, не проверил сразу. Так же, уточняйте перед покупкой, какие будут не только замки, но и цилиндры.
В целом доволен. Дверь не дорогая (16,5 с установкой) а качество и вид - вполне приличные.
Благодарим Вас Андрей за справедливую оценку нашей работы!
Самый классный магазин дверей! Хочу отдельно поблагодарить Михаила Викторовича!!!! Вы Ас своего дела , спасибо и низкий поклон!!!
Лилия , благодарим Вас за обращение в наш магазин,а так же за положительный отзыв!
В августе в квартире свекрови Домос установили уже третье окно. Просили прислать именно ту монтажную бригаду, которая устанавливала прежде, но к сожалению они уже уволились. Тем не менее новая бригада монтажников качественно и аккуратно выполнили свою работу, зря мы переживали. Благодарим за старание и отличную работу.
Читать далееБыстро перезвонили и оформили товар.
Читать далее
Александр,от всей души благодарим за положительный отзыв!