Отзывы о компании Магазин Дверной

4,5
Средняя оценка на основании 6 отзывов

Рейтинг компании на основании суммы оценок в отзывах

Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

5.0 по 3 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

5.0 по 3 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

5.0 по 3 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

5.0 по 3 отзывам
ул. Литвинова, д. 74/б, корп. 3, Нижний Новгород
Ещё 1 адрес
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Добавить отзыв
Александр 19 марта 2019

В этой фирме заказываю двери не в первый раз.С начала были входные, теперь установили межкомнатные двери.Хочу выразить признательность за труд коллектива компании «Дверной вопрос». Профессионализм, качество и доброжелательность к клиенту- вот залог Вашего успеха. Спасибо за прекрасное настроение, созданное Вашим трудом. Всем, вновь выбирающим Вашу компанию, советую остановить свой выбор на огромном ассортименте дверей и быть уверенным в надлежащем выполнении обязательств перед заказчиком. Соотношение цена-качество идеальное. Спасибо!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Дверной
Официальный ответ компании «Дверной» 26 марта 2019

Александр,от всей души благодарим за положительный отзыв!

Ольга 12 февраля 2019

Добрый день. Ставлю оценку два. Поясняю: двери некачественные — коробка и наличники плохо прокрашены (жаль заметили это уже после установки, решили оставить по причине занятости), спустя какое-то время наличники потрескались. Кстати установили двери тоже не на высоком уровне. Наличники не ровно обрезаны и не плотно прилегают (щели). Через какое-то время покрытие двери (шпон) стало «вздуваться» в разных местах. К сожалению заметили это спустя 1 год. Обратились в компанию «Дверной вопрос». Так как гарантия производителя оказалась всего 1 год, в ремонте или в замене двери было отказано. Очень расстроены и сожалеем, что выбрали данную компанию. Никому не рекомендуем приобретать здесь двери. Двери очень плохого качества.

КомментироватьПожаловаться
0 0
Дверной
Официальный ответ компании «Дверной» 07 марта 2019

Добрый день Ольга! Очень жаль, что Вы не смогли своевременно обратиться с замечаниями о ненадлежащем качеством товара, непрофессиональным услугам монтажа и другими замечаниями. Если бы Вы обратились с претензией по качеству товара в момент его получения и проверки, после доставки в Вашу квартиру или после проведения монтажных работ, то вопрос по замене товара и устранения недостатков монтажа был бы решён положительно для Вас. К сожалению в течении гарантийного срока Вы не смогли обратиться в наш магазин. Гарантийный срок, а также условия по которым предоставляется гарантия прописаны в договоре покупки товара.Один экземпляр договора остаётся у нас в магазине, другой выдается на руки покупателю.
Благодарим Вас Ольга за обращение в наш магазин и за отзыв. Данный отзыв поможет улучшить качество нашей работы.В настоящий момент мы ведем переговоры с нашими производителями об увеличения сроков гарантии на товар, а так же увеличения сроков гарантии на услуги монтажа.

Маргарита 08 февраля 2019

Выражаю благодарность данному магазину, а тем более его сотрудникам. Михаилу спасибо за грамотный подбор двери по оптимальной цене и характеристикам, по любому вопросу всегда на связи. Небольшая приятность в виде скидки. Приходишь в магазин и общаешься в приятной, непринужденной атмосфере, все покажут, расскажут, если, что-то не понимаешь объяснят и подберут. Замерщик Александр приехал быстро, установка в любое удобное для Вас время, даже в выходной день, на следующий после замера предложили. Установщикам огромное спасибо за качественную и быструю установку, все вопросы были решены молниеносно. После сказали, что если возникнут какие-то вопросы звоните, приедем, исправим или поможем, что вызывает доверие к данной фирме. Заказывали входную дверь российского производства (Йошкар-Ола)- паспорт от ЮДМ-Групп, соответствует полностью заявленным характеристикам. Ассортимент дверей и разной фурнитуры большой. Ребятам ещё раз спасибо, фирме процветания и благополучия, ни разу не пожалела, что обратилась в данный магазин.Всем рекомендую "Дверной Вопрос" кто хочет получить качественный товар по оптимальным ценам.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Дверной
Официальный ответ компании «Дверной» 08 февраля 2019

Маргарита,спасибо за обращение в наш магазин!
Благодарим за объективную оценку нашей работы,за положительный отзыв!

Владимир 18 октября 2018

мой дверной вопрос решен положительно, рекомендую
отдельное спасибо Михаилу за три 125 петли в подарок))))

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Дверной
Официальный ответ компании «Дверной» 23 октября 2018

Владимир ,благодарим Вас за положительный отзыв!

Андрей 02 октября 2018

Заказ на входную дверь, по телефону, принял очень вежливый Михаил. Через пару дней уже приехали установщики. Поставили конечно криво), не в уровень, но сам тоже виноват, не проверил сразу. Так же, уточняйте перед покупкой, какие будут не только замки, но и цилиндры.
В целом доволен. Дверь не дорогая (16,5 с установкой) а качество и вид - вполне приличные.

КомментироватьПожаловаться
0 0
Дверной
Официальный ответ компании «Дверной» 02 октября 2018

Благодарим Вас Андрей за справедливую оценку нашей работы!

Лиля Кузнецова 06 июня 2018

Самый классный магазин дверей! Хочу отдельно поблагодарить Михаила Викторовича!!!! Вы Ас своего дела , спасибо и низкий поклон!!!

КомментироватьПожаловаться
0 0
Дверной
Официальный ответ компании «Дверной» 15 июня 2018

Лилия , благодарим Вас за обращение в наш магазин,а так же за положительный отзыв!

Добавить отзыв
Отзывы похожих компаний
  • В августе в квартире свекрови Домос установили уже третье окно. Просили прислать именно ту монтажную бригаду, которая устанавливала прежде, но к сожалению они уже уволились. Тем не менее новая бригада монтажников качественно и аккуратно выполнили свою работу, зря мы переживали. Благодарим за старание и отличную работу.

    Читать далее
  • Быстро перезвонили и оформили товар.

    Читать далее
Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!
Закрыть