Поехали d магазин в надежде выбрать плитку. Отношение к клиентам хамское, дизайн проект согласились сделать только со 2 раза. Да и то с таким видом, будто делают одолжение! Жалко было потраченного личного времени! Люди, не ходите в этот магазин и не тратьте своё время!
Очень не понравилась работа сотрудников магазина. Всю информацию от менеджеров приходится вытягивать клещами, отвечают очень неохотно, с недовольным видом, словно я трачу их личное время. Попросила нарисовать проект плитки в интерьере, с третьего раза согласились.
Люди, желающие воспользоваться услугами магазина «Галерея Интерьера», будьте осторожны и внимательны! Думаю, если у Александра Анатольевича три квартиры, то, возможно, он просто не мелочится со счетами, которые интернет -магазин «Галерея Интерьера» выставляет... Мне подсчитали плитки на 13 тыс больше, чем это необходимо, при средних доходах это очень ощутимо... Даже после моего пересчета сотрудник продолжал настаивать на сумме, ссылаясь на программу , и не хотел отпускать без залога. Это все крайне неприятно и жаль потраченного времени. Цены на сайте действительно ниже, чем везде, но заказ буду делать в другом месте, где мне подсчитали плитку честно и ровно на 13 тыс меньше, чем сотрудник этого магазина, несмотря на более высокую наценку... Можно было заказать у них, подсчитав самостоятельно, но просто уже нет желания иметь с ними дело. Удачи..
Хамское отношение к клиентам. 17.11.2014г. в 17:43 позвонил по тел. 413-37-69 в МЦ «Мебельный базар», поинтересовался по поводу наличия плитки, девушка ответила, что звоните завтра сейчас склад закрыт, а сейчас ей некогда и бросила трубку.
Пару раз попробовал перезвонил и поинтересоваться как её звать, но трубку уже никто не брал. Удачи в бизнесе!
В связи с периодичной перезагруженностью, к сожалению персонал не всегда может тщательно консультировать по телефону так, как в это время может находиться несколько клиентов в выставочном зале.
Ситуация была немного спорная, продавец просил сбросить заказ на почту.
Честно, мы очень ценим качество обслуживания с нашей стороны, но поверьте не всегда есть возможность оперативно ответить на телефонный звонок, учитывая их большое количество.
Во избежание недоразумений, огромная просьба оформлять онлайн-заказ или написать запрос на почту.
подход к клиентам супер. скидки нравятся.
купил в очередной раз плитку в ванну и сан. узел, уже третью квартиру обустраиваю с " галереей интерьера" .
также и ламинат взял и выкладку в подарок получил.
в общем если буду делать ремонт то только сюда и все вам советую!
Александр Анатольевич, спасибо за оставленный отзыв!
Конечно редко к нам возвращаются в 3 раз за покупками, очень приятно, что так происходит.
Будем очень рады видеть вас в 4 и 5 раз!
купил здесь плитку по рекомендации знакомых и не пожалел, действительно классный выбор и цены не маловажно нижесредних.
привезли, как обещали тока на час задержалиь.
у них еще выставка есть при таких ценах
Кирилл Константинович, спасибо за положительные эмоции!
Мы действительно понимаем кто, как не мы должны творить их в Ваших глазах, порой себе в убыток приходится добиваться сохранения положительных моментов.
Будем рады видеть Вас снова!
Качество продукции на высшем уровне, все кирпичи ровные и прочные. Сотрудники компании отзывчивые и всегда готовы помочь с выбором нужного товара. Доставка была быстрой и без задержек. Очень доволен сотрудничеством с этой компанией и рекомендую ее всем, кто ищет качественные строительные материалы.
Читать далееЯ уже сотрудничал с этой компанией и могу сказать, что они работают хорошо. Весь процесс проходит быстро и без задержек. Сотрудники компании всегда готовы помочь и ответить на все возникающие вопросы. Цены на материалы вполне приемлемы, что делает сотрудничество еще более приятным. Качество отличное, никаких претензий у меня не возникло.
Читать далееЗаказывал у данной компании услугу по декорированию фасада здания. Остался очень доволен результатом! Качественные материалы, профессиональный подход к работе и внимательное отношение к пожеланиям клиента. Фасад стал выглядеть очень стильно и элегантно. Большое спасибо за проделанную работу! В будущем обязательно обращусь снова.
Читать далее
Спасибо за оставленный отзыв!
Мы очень дорожим качеством обслуживания наших клиентов и любой отзыв нам важен, отрицательные отзывы нам помогают не расслабляться и находить виновных, чтобы развиваться дальше.
Недобросовестного сотрудника мы найдем и примем меры к наказанию и дальнейшему не допущению похожих ситуаций!
Вам только могу сделать очень хорошую скидку при повторном обращении! Спросите Максима, если решите.
Еще раз спасибо за отзыв!