Отзывы о компании Фортнокс

4
Средняя оценка за 2 года 12 отзывов

Рейтинг компании на основании суммы оценок в отзывах за 2 года 

Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

3.4 по 5 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

2.3 по 3 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

2.3 по 3 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

3.0 по 4 отзывам
ул. Бекетова, д. 13, Нижний Новгород
Ещё 4 адреса
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Добавить отзыв
Natalia 08 января 2023

Сроки срывают. Неустойку, прописанную в договоре, не выплачивают. Замерщик сделал неверные замеры, из-за чего монтажники расширяли проём, перфоратором, откалывая куски бетона. Восстановить бетон отказались, запенили и ушли. В результате такой работы из-за двери идёт холодный воздух и дым курящих в подъезде. Коробку двери сделали из стали 2 мм, вместо заказанных и оплаченных 3 мм. Договор составлен некорректно: один пункт противоречит другому, чем пользуются недобросовестные сотрудники и директор магазина в своих корыстных интересах. Уважаемые нижегородцы, предостерегаю вас от обращения к эту контору. Будьте бдительны.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Natalia 29 декабря 2022

Заказала, на своё несчастье, входную дверь в Форт Нокс. Напакостили, как только могли.
Замерщик в спешке снял мерки дверного проёма неправильно, в результате чего, монтажники расширяли дверной проём, откалывая куски бетона перфоратором, иначе изготовленная конструкция не входила в проём. После установки двери они не посчитали нужным восстановить разрушенную плиту проёма и заштукатурить, просто запенили монтажной пеной и ушли.
Была оплачена дверная конструкция ( полотно и коробка) из расчёта за толщину стали 3 мм, однако, по факту. оказалось, что коробка изготовлена из стали 2 мм ( ст. 159 УК РФ "Мошенничество").
Также был нарушен предельный срок установки, прописанный в договоре, 22 ноября 2022г. Дверь была установлена на 3 дня позже. Договор предусматривает в этом случае выплату неустойки, однако директор магазина не счёл нужным выполнять условия договора и в этом случае. Более того, договор составлен некорректно: один пункт противоречит другому, чем и пользуются недобросовестные сотрудники магазина и сам директор в своих интересах.
Поэтому, уважаемые нижегородцы, призываю вас к бдительности в общении с этой компанией.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Влад Кузнецов 11 декабря 2022

Заказывал на доставку там сейф. Привезли вовремя, дали подробную консультацию. Все сделали быстро и пунктуально. Отдельное спасибо менеджеру Андрею.

КомментироватьПожаловаться
0 0
Киреева Ольга 07 декабря 2022

Довольно часто обращаемся в компанию Форт НОкс.
Первый раз ремонтировали замок и делали ключ, покупали входную дверь и еще что-то по мелочам. И в принципе нареканий никогда особых не было. Менеджеры в салоне достаточно вежливые и квалифицированные.

Скорость ответа компании:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Федоров Сергей Валентинович 01 декабря 2022

Могу сказать, что очень оперативно привезли мне межкомнатные двери. Ну вообщем пока к дверям нареканий нет. Хотя цены могли бы чуть чуть пониже.

Скорость ответа компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Петров Олег 29 ноября 2022

Покупал в этой компании замки и двери. Все оказалось достойного качества. Ну и вообщем достаточно адекватные цены.

КомментироватьПожаловаться
0 0
Михаил Александров 23 ноября 2022

Удобно, быстро! Брали межкомнатные двери и замок. Моментально привезли и установили, я доволен.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Сергеев Антон 23 ноября 2022

Покупали дверь для дачи, все устроило, очень быстро, качественно. Понравился монтаж.

КомментироватьПожаловаться
0 0
Никифоров Сергей Владимирович 02 марта 2017

Заказывал сейф. Обещали доставить в течении 3 дней, доставили на день раньше. Позвонили , предупредили. Молодцы. Работают четко и быстро. Успехов Вам в работе.

КомментироватьПожаловаться
0 0
Марина 02 ноября 2016

Входная дверь - это и лицо и защита каждого дома. К вопросу подошла ответственно, проштудировала интернет на предмет надежности, цены, обслуживания и т.д. Нашла организацию Форт Нокс. Подкупило отсутствие плохих отзывов, соотношение цены и качества. Итог, может дверь и хорошая, но все впечатление безобразно испорчено отвратительной установкой. Зазор между дверной коробкой и стеной составляет 2см. Установщики запенили дыру, развели руками и сказали, что стена кривая, ничем помочь не могут.
По человечески они были обязаны предупредить нас о существенных отклонениях и предложить варианты решения. Замерщик мог при себе иметь уровень и отвес, чего и в помине не было. Возникает вопрос, как организация не способная правильно и качественно установить входную дверь, может позиционировать себя как серьезная компания- производитель дверей и сейфов.

КомментироватьПожаловаться
1 0
Добавить отзыв
Отзывы похожих компаний
  • В августе в квартире свекрови Домос установили уже третье окно. Просили прислать именно ту монтажную бригаду, которая устанавливала прежде, но к сожалению они уже уволились. Тем не менее новая бригада монтажников качественно и аккуратно выполнили свою работу, зря мы переживали. Благодарим за старание и отличную работу.

    Читать далее
  • Быстро перезвонили и оформили товар.

    Читать далее
Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!
Закрыть