Отзывы о компании Оптовая компания ТоргСнаб

1,5
Средняя оценка на основании 8 отзывов

Рейтинг компании на основании суммы оценок в отзывах

Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

4.0 по 1 отзыву
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

1.0 по 1 отзыву
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

1.0 по 1 отзыву
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

1.0 по 1 отзыву
ул. Ларина, д. 26, Нижний Новгород
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Добавить отзыв
Светлана 23 октября 2020

Цены на сайте Пульс цен не соответствуют фактическим. Цена с сайта за рециркулятор - 26900, фактически продают за 31000. Как поняла по отзывам, такая история с 2016 года. Могу сделать вывод, что это постоянная практика - стратегия. То, что сказано на сайте про бесплатную доставку ТК ПЭК и Деловые линии - тоже дезинформация. Директор Гриценко Андрей Витальевич очень убедительно говорит, что такого не может быть.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 676 big
  • 675 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Андрей 24 марта 2020

Заказал сетку рабица. Привезли но десяти метровый рулон оказался восьми метровым и так все шесть рулонов. Обман!!!

КомментироватьПожаловаться
0 0
Морозова Татьяна Борисовна 18 ноября 2016

Спасибо за приглашение к сотрудничеству, несмотря ни на что! Обязательно воспользуюсь Вашим предложением! Хочу поблагодарить кладовщиков компании за то, что не позволили мне взять не тот товар, в особенности молодого за то, что: 1) разобрался в путанице с товаром; 2) ориентируется во вверенном ему товаре, и подобрал мне товар, который мне нужен; 4) помог донести товар до ворот. Спасибо! Желаю ему успехов в работе ,карьерного роста, большой зарплаты! А компании - профессиональных сотрудников и, соответственно, процветания!

КомментироватьПожаловаться
0 0
Морозова Татьяна Борисовна 18 ноября 2016

Сегодня утром вскрыла коробку с умывальником. А внутри - тумба с металлическим корпусом (на фото). Извиняться мне не за что! Она мне все-равно досталась не за 2200, а за 2600. Надо лучше знать свой товар и размещать на сайте точные сведения о товаре. А то: оптом, не оптом, зеленая этикетка, белая этикетка. Требовать от поставщика правильную этикетку - с правильными характеристиками, или самим дооформлять этикетку. Вопрос исчерпан. Жалко только 400 рублей и потраченных нервов!

  • 256 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «ТоргСнаб» 18 ноября 2016

Уважаемая, Татьяна Владимировна. Мы рады что инцидент исчерпан. Для ВАС мы подготовили ВИДИО где можно увидеть как ВАС обслуживали и какой товар ВЫ у нас купили, а также подготовили официальное заключение от завода-производителя на ВАШУ этикетку от умывальника которую ВЫ нам прислали . ВСЯ информация может быть представлена ВАМ и в любой другой орган при личном посещении нашей организации. ВЫ правы что профессиональным уровнем работников нужно заниматься, а также своевременно менять информацию на торговых площадках. Мы приглашаем и дальше помогать нам в этом делая очередные у нас покупки. Дополнительные бонусы гарантируем. Руководство ТоргСнаб

Морозова Татьяна Борисовна 17 ноября 2016

А вот, что я заказывала (фото с вашего сайта). Меня устроили все технические характеристики и цена. Я ведь ничего не придумала. Такую даль ездила, с работы отпросилась, на такси потратилась. И что в результате: вместо тумбы из стали за 2200 я получила тумбу из полипропилена за 2600 и нервотрепку не знаю на сколько дней (на всю оставшуюся жизнь, как буду на даче мыть посуду, так и вспоминать!)

  • 096 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Морозова Татьяна Борисовна 17 ноября 2016

На 1 фото видно: 1) характеристики тумбы замазаны; 2) бак с водонагревателем; 3) вес 10 кг. На 2 фото видно под замазкой (на свет) - (из полипропилена).

  • 092 big
  • 095 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Морозова Татьяна Борисовна 16 ноября 2016

Я заказала на сайте Импульс цен умывальник Чистюля с определенными параметрами: стальная тумба, пластиковая раковина, водонагреватель на 17 л, цена 2200 руб. Откликнулся ТоргСнаб. Приехала забирать товар, а мне по этой цене подсовывают умывальник с пластиковой тумбой. На складе работники мне показали умывальник Чистюля якобы со стальной тумбой, но который стоит 2600 руб. Привезя товар домой, я заметила, что на этикетке коробки характеристики тумбы замазаны, оторвав этикетку на свет я разглядела, что она тоже пластиковая, а ни какая не стальная! Единственно, чем этот комплект Чистюля за 2600 руб. отличается от такого же комплекта за 2200 руб - это тем, что у него раковина с выпуском!
Боже, как надоели все эти разводы! Буду звонить им завтра и добиваться справедливости!

КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «ТоргСнаб» 17 ноября 2016

Уважаемая, Татьяна Владимировна.Просим ВАС связаться с нами для более тщательного выяснения всех обстоятельств случившегося. Телефон для связи 4628732. Гарантируем устранение наших недостатков в кратчайшие сроки в случае их выявления. Руководство ТоргСнаб.

надежда юрьевна 13 апреля 2015

разместили рекламу ,а ответить абонент не может. это ,что такой сервис?

КомментироватьПожаловаться
6 1
Морозова Татьяна Борисовна 16 ноября 2016

Девочки, которые там сидят на телефоне очень плохо ориентируются в товаре. Кроме того, описание товара на сайте не совпадает с тем, что есть на самом деле. Им как будто не важно: стальная тумба, или пластиковая, с выпуском раковина или нет и т. д. Натолкнулась на замазанную этикетку на упаковке - вместо стальной тумбы мне подсунули пластиковую!

Пожаловаться
Добавить отзыв
Отзывы о похожих компаниях
Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!
Закрыть